Termos de Uso
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da CondoPleno Garantidora, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer cláusula, recomendamos que não utilize nossos serviços. Estes termos podem ser atualizados, e o uso contínuo implica aceitação das mudanças.
2. Descrição dos Serviços
A CondoPleno Garantidora oferece serviços de garantia de receita para condomínios, incluindo recebimento garantido de taxas condominiais, central de acordos extrajudiciais e suporte a síndicos e moradores via aplicativo. Nosso objetivo é assegurar estabilidade financeira e transparência.
3. Obrigações do Usuário
Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras e completas;
- Não utilizar os serviços para fins ilegais ou não autorizados;
- Respeitar as leis aplicáveis e os direitos de terceiros;
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
4. Uso do Aplicativo e Plataforma
Disponibilizamos um aplicativo para facilitar a comunicação e o acesso a serviços como consulta de boletos e comunicados. Você é responsável por manter seus dispositivos seguros e por qualquer uso indevido decorrente de falhas de segurança de sua parte.
5. Limitação de Responsabilidade
A CondoPleno Garantidora não se responsabiliza por:
- Interrupções nos serviços devido a falhas técnicas ou de terceiros;
- Decisões tomadas pelo condomínio com base em nossos relatórios;
- Prejuízos causados por uso indevido da plataforma por parte do usuário.
6. Pagamentos e Inadimplência
Os serviços contratados serão cobrados conforme acordado com o condomínio. A gestão de inadimplência será realizada por nossa equipe, utilizando acordos extrajudiciais ou outras medidas legais, quando necessário.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo logotipos, textos e design, pertence à CondoPleno Garantidora. É proibida a reprodução ou uso não autorizado de qualquer material sem nossa permissão expressa.
8. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar o acesso aos nossos serviços em caso de violação destes Termos de Uso. O usuário também pode encerrar o contrato, respeitando os prazos e condições previamente acordados.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, e a continuidade do uso dos serviços implica aceitação das novas condições.
Última atualização: 06 de junho de 2025
10. Contato
Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- E-mail: atendimento@condopleno.com.br
- Telefone/WhatsApp: (15) 99807-1233